Primero entiendo qué necesitás
La tecnología cambia todo el tiempo y no existe una única computadora que sea la mejor para todos. Por eso, antes de recomendar, pregunto para qué la vas a usar, qué programas o juegos necesitás, cuánto querés invertir y qué posibilidad de crecimiento esperás.
Trabajo con personas que buscan una PC gamer armada a medida, pero también con arquitectos, diseñadores, odontólogos, ingenieros, docentes, abogados, emprendedores y empresas. El objetivo siempre es el mismo: que entiendas qué estás comprando y que el equipo tenga sentido para tu uso real.
Computadoras a medida, productos y servicio técnico
En Otecno armamos y vendemos PC gamer, Extreme y equipos para diseñadores, arquitectos, odontólogos, docentes, abogados, ingenieros y otras profesiones. También ofrecemos componentes, periféricos y servicio técnico de PC y notebooks.
Conocé qué hacemos, dónde estamos y cómo coordinamos cada trabajo en esta nota del blog.
Cómo es la atención, de punta a punta
- Recibo tu consulta. Me escribís por WhatsApp y me contás qué necesitás.
- Analizo las opciones. Comparo compatibilidad, rendimiento, disponibilidad, presupuesto y posibilidad de actualización.
- Te paso una propuesta. Te explico las decisiones con palabras claras para que puedas elegir con seguridad.
- Coordinamos armado o preparación. Si es una computadora, revisamos componentes, configuración y pruebas.
- Te mantengo al tanto. Compartimos las novedades relevantes del pedido, el armado o el envío.
- Seguimos después de la entrega. Si aparece una duda o necesitás ayuda, tenés un canal de posventa.
¿Por qué la atención es con cita previa?
Otecno funciona como oficina y no como un local de atención espontánea. Coordinamos cada visita para preparar tu pedido o revisar tu equipo y darte el tiempo necesario, sin hacerte esperar.
La oficina está en Calle 43 N.º 872, entre 12 y 13, La Plata. Atendemos de lunes a viernes de 10:00 a 19:00 y los sábados de 9:00 a 14:00, siempre con cita previa.
Si demoro en responder, tu mensaje no se perdió
La atención es realmente personal. En momentos con muchas consultas puedo tardar un poco más en contestar WhatsApp. Prefiero revisar bien cada caso antes de responder a las apuradas. Apenas puedo, retomo el mensaje y seguimos desde ahí.
Cuando una operación avanza, intento que tengas información clara sobre el presupuesto, la preparación, las pruebas, el retiro o el envío. Y si querés consultar el estado, podés escribirme.
Contame qué necesitás
Puede ser para jugar, estudiar, trabajar o hacer crecer tu empresa. Empezamos por entender el uso y después vemos la tecnología.